রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7bdbet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা আমরা এখানে সরাসরি জানিয়ে দিচ্ছি। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল এবং যেকোনো পরিবর্তনে আমরা আপনাকে জানাব।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য গোপনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যবাংলাদেশ আইন মেনে পরিচালিত
7bdbet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ পাওয়া যাই — লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি মেসেজে। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর দ্রুততম সময়ে প্রক্রিয়া শুরু হয়, তবে চূড়ান্ত সময়সীমা স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করতে পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন — ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা দেখার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।
সরাসরি বার্তা মোবাইল থেকে সহজেই মেসেজ করুন — আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হলেই অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হয়।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে মোড়ানো থাকে — মোবাইলে হোক বা কম্পিউটারে, সংযোগ সবসময় সুরক্ষিত। কুকি ব্যবহার শুধু আপনার লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে নয়। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার থাকতে পারে — সেই অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যাবে।

SSL সুরক্ষা প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে — মোবাইল অ্যাপ ও ব্রাউজার উভয় ক্ষেত্রে।
কুকি নীতি কুকি শুধু সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে স্থানীয় বিধি অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দল — দুটো পথই খোলা।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয় — কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠাব।

হ্যাঁ। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আপনাকে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও পছন্দ মনে না-ও থাকতে পারে। তবে মূল সুবিধাগুলো — জমা, উত্তোলন, গেমে প্রবেশ — চালু থাকবে।

আমাদের নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখার চেষ্টা করা হয়। তবে আপনার অঞ্চলের নির্দিষ্ট আইনি অধিকার স্থানীয় বিধির উপর নির্ভর করে।